Uavhentede pakker

For oss er det kostnader forbundet med pakker som ikke blir hentet. Disse kostnadene må dekkes inn enten i form av høyere priser eller av den som bestilte og ikke hentet varene. Vi har ikke tenkt å skyve kostnadene over på andre så det blir den som ikke hentet varene som må gjøre opp for seg.

Et kunde/selgerforhold er basert på tillit, og blir en pakke bestilt og ikke avhentet er denne tilliten etter vår mening brutt. Ved returmottak av uavhentet pakke vil kundens konto bli sperret og forbli sperret inntil våre kostnader ved forsendelsen er dekket. Uteblir betaling vil saken bli oversendt inkasso og kontoen (og fremtidige konti) sperret på permanent basis.

Slik regner vi ut kostnadene ved uavhentede pakker: